このページでは、Enterprise Console を使用して、コントローラソフトウェアと関連ファイルをプラットフォームからアンインストールする方法を説明します。

はじめに

Enterprise Console を使用してイベントサービスをインストールした場合、コントローラをアンインストールする前にイベントサービスをアンインストールすることをお勧めします。詳細については、「イベントサービスのアンインストール」を参照してください。 

さらに、EUM サーバー、アプリケーション分析、またはその他の製品モジュールがインストールされていると、後にコントローラを再インストールする場合に、モジュールの統合設定を手動で設定する必要があることに注意してください。 

必要に応じて、コントローラの起動または停止の説明に従ってコントローラを停止してからアンインストールします。コントローラを停止しない場合は、アンインストーラがコントローラを停止します。ただし、ご使用のデータベースまたはコントローラのシャットダウンに時間がかかる場合、サービスを手動で停止させることでアンインストール中のタイムアウトエラーの可能性を防ぐことができます。

Enterprise Consoleを使用したコントローラのアンインストール

GUIのControllerページから、または以下の手順を実行して、コントローラをアンインストールできます。

  1. コンソールのオープン:

    • Linux では、端末ウィンドウを開き、コントローラをインストールしたユーザーまたは同等のディレクトリ権限を持つユーザーに切り替えます。 

    • Windows では、Windows のスタートメニューのコマンドプロンプトアイコンを右クリックして [Run as Administrator] を選択し、管理者特権でのコマンドプロンプトを開きます。 

  2. コマンドラインから、Enterprise Console bin ディレクトリ platform-admin/bin に移動します。

  3. 次のコマンドを実行します。

    platform-admin.sh submit-job --service controller --job remove --platform-name <name_of_the_platform>
    BASH
    platform-admin.exe cli submit-job --service controller --job remove --platform-name <name_of_the_platform>
    BASH

コントローラのないその他の Splunk AppDynamics On-Premises プラットフォーム コンポーネントは使用できないため、プラットフォームを使用して再開するには、新しいコントローラをインストールする必要があります。