サポートされる環境およびバージョン

Splunk AppDynamics モバイルアプリケーションをインストールする前に、携帯電話とコントローラがサポートされている環境とバージョンであることを確認してください。

サポート環境

Splunk AppDynamics では以下が必要になります。

  • コントローラ 21.6 以降

  • iPhone：iOS 12.0 以降

  • Android 8.0（Oreo）以降

コントローラのバージョンの確認

バージョン番号を確認するには、コントローラマシンのコマンドラインからコントローラ ホーム ディレクトリにある README.txt ファイルを参照します。あるいは、Splunk AppDynamics UI から確認することもできます。 

  1. Splunk AppDynamics のダッシュボードで [Settings] をクリックします。

  2. [About Cisco AppDynamics] を選択します。 

  3. Splunk AppDynamics コントローラのビルド番号をメモします。 

Splunk AppDynamics のインストール

Splunk AppDynamics は、iOS と Android の両方の携帯電話をサポートしています。クイックレスポンス（QR）コードをスキャンして、携帯電話に Splunk AppDynamics モバイルアプリケーションをインストールできます。電話機のカメラを使用して QR コードをスキャンすると、App Store（Apple の場合）または Google Play（Android の場合）に移動し、アプリケーションを見つけてダウンロードできます。 

  1. 携帯電話で、カメラアプリを開きます。
  2. 次の QR コードをカメラ画面のフレームの中央に配置します。


  3. 携帯電話の指示に従います。

サインインしてアカウントを設定する

Splunk AppDynamics アカウントにサインインする簡単な方法がいくつかあり、その中から 1 つ選択できます。QR コードをスキャンすると、アカウントの設定もできるため、QR コードを使用するのが最も簡単な方法です。アカウントが SAML 認証をサポートしている場合は、[Sign in with SSO] ボタンを使用してサインインすることもできます。

QR コードを使用したサインインと設定

Splunk AppDynamics では、コントローラ上の QR コードをスキャンすると、アカウント設定をショートカットできます。これを使用するには、コントローラへのアクセス権が必要です。

QR コードをスキャンして、サインインしてアカウントを設定するには、次の手順を実行します。

  1. [Sign in to your account] 画面で、[Scan QR code] をタップするか、[How to find your QR code] をタップして手順を表示し、上にスワイプして読みます。
  2. プロンプトが表示されたら、Splunk AppDynamics にカメラへのアクセスを許可します。
  3. カメラ画面のフレームの中央にコントローラ UI にある QR コードを配置します。適切に中央に配置されると、QR コードが自動的にプログラムを起動してアカウントを設定します。

コントローラ URL を使用したサインインと設定

QR コードなしでサインインしてアカウントを設定するには、コントローラ URL を使用します。

URL でサインインするには、次の手順を実行します。

  1. URL を入力し、リターンキーを押します。コントローラが HTTPS をサポートしていない場合は、[Use HTTPS] の選択を解除します。
  2. [Next] をタップします。
  3. アカウント名を入力して、[Next] をタップします。
  4. ユーザ名とパスワードを入力します。
  5. [Cisco]、[AppDynamics EULA]、[Privacy Policy]、[Terms of Use] を確認し、チェックボックスをタップして同意します。 
  6. 必要に応じて、スイッチをタップしてパスワードを保存します。 
  7. [Sign In] をタップします。

「Customize your Home screen 」というメッセージが表示されます。

Splunk AppDynamics リンクとプッシュ通知によるアクセス

Splunk AppDynamics モバイルアプリケーションは、次のようなテキスト、電子メール、またはサードパーティの通知システムを介して受信した特定の Splunk AppDynamics 関連リンクを認識します。

  • PagerDuty
  • Slack
  • JIRA Service Desk
  • ServiceNow など

携帯電話のリンクをタップすると、サインインするように求められ（必要な場合）、Splunk AppDynamics 内のイベント詳細が表示されます。 

その他のサインイン画面オプション

アカウントを設定した後、サインイン画面から次の機能を実行できます。

  • [Use Touch ID] 、[Use Face ID ]（Apple の場合）、または [Use Fingerprint]（Android の場合）をタップして、保存したパスワードを使用してサインインします。   
  • アカウントを設定すると、 をタップしてアカウントを追加または削除できます。「アカウントの追加」を参照してください。
  • タップして、次の項目を表示します。
    • Splunk AppDynamics エンドユーザーライセンス契約（EULA）
    • プライバシーポリシー
    • 利用規約

画面のカスタマイズと編集

Splunk AppDynamics の [Home ] 画面を使用して、重要なメトリックとエンティティをカスタマイズできます。[Home] 画面をカスタマイズした後は、[Events] リストに含めるアプリケーションを選択して、[Events] リストをカスタマイズする必要もあります。[Home] および [Events] 画面は、追加するアカウントごとにカスタマイズする必要があります。 

初めてサインインした場合、表示できるデータはありません。[Home] と [Events] 画面に追加するアプリケーションとメトリックを選択します。いつでも選択内容をカスタマイズおよび更新して、新しい正常性ステータスおよびキーリソース メトリック データを表示できます。Splunk AppDynamics には、この後の各サインインの設定変更が保持されます。 

To customize your Home screen：

  1. 最初にサインインすると、[Customize your Home screen] が表示されます。[Get Started] をタップすると、ウィジェットを作成できる [Select the Entity] 画面が表示されます。その後のサインインでは [Home] 画面が表示され、選択内容を変更できます。

  2. [Select the Entity] 画面（画面 1）では、エンティティタイプは Application です。[Search entity name] フィールドをタップしてメニューを表示します。

  3. [Search] フィールドにエンティティ名を入力するか、リストをスワイプして、モニタするエンティティを検索します。

  4. エンティティをタップします。

  5. 必要に応じて、スイッチをタップして [Specify business transaction, tier, or node ]（または [ Specify business transaction, service, or service instance]）を有効にし、ウィジェットを作成します。

    1. [Select Entity Type] のメニューで、[ Business Transaction]、[ Tier]、または [Node]（または、[Business Transaction]、[Service]、または [ Service Instance]）をタップします。

    2. [Search entity name] の下のフィールドをタップします。[Search Entity Name] 画面が表示されます。

    3. [Search] フィールドにエンティティ名を入力するか、リストをスワイプして、モニタするエンティティを検索します。

    4. エンティティをタップします。

  6. [Next.] をタップします。

  7. [Add Widgets] 画面（画面 2）で、[Health Widget] をタップしてエンティティの正常性ウィジェットを追加します。

  8. [Metric Widgets] をタップして [Add Metric Widgets] リストを表示します。

  9. タップして、モニタするメトリックタイプとメトリックを選択します。複数のメトリックを選択して、一度に複数のウィジェットを作成できます。リストから選択内容をクリアするには、[Clear all] をタップします。

  10. [Add.] をタップします。

  11. [Next] をタップして設定を確認します。 

  12. [Review] 画面（画面 3）で、ウィジェット名の横の をタップすると、その項目が削除されます。[Review] 画面上のすべてのウィジェットを削除すると、[Add Widgets] 画面（画面 2）が表示されます。

  13. [Previous] をタップして編集するか、[Save] をタップして新しいウィジェットを表示します。新しいウィジェットは画面の下部に表示されます。

  14. [Save] をタップすると、ウィジェットの追加を続行できます。上にスワイプして [Add new widgets] をタップするか、鉛筆 をタップしてから [Add new widgets] をタップします。 

  15. [TimeRange ] をタップして期間を設定します。

To edit or delete a widget:

  1. [Home] 画面からウィジェットを編集または削除するには、ウィジェット名の横にある省略記号 をタップし、[Edit] または [Delete] を選択します。

    • [Edit] で [Select the Entity ] 画面を開きます。「ホーム画面のカスタマイズと編集」のステップ 2 に戻ります。
    • [Delete] で、リストからウィジェットを削除します。ウィジェットは再度作成できます。

To move a widget:

  1. [Home] 画面の左上隅にある鉛筆 をタップします。

  2. ウィジェットのドラッグバー を長押しします。

  3. ウィジェットをリスト内の新しい位置にドラッグします。

  4. 完了したら、[Done] をタップして保存します。

To add a new widget:

次の 2 つの方法のいずれかで、同じアプリケーションに複数のウィジェットを追加できます。

  1. [Home] 画面で、上にスワイプして [Add new widgets] をタップするか、鉛筆 をタップしてから [Add new widgets] をタップします。

  2. 「ホーム画面のカスタマイズと編集」のステップ 2 に戻ります。

To customize your Events feed：

  1. 画面の下部にある [Events] をタップします。初めてイベントフィードを設定する場合は、[Customize your Events feed] が表示されます。

  2. [Get started] をタップします。[Settings ] で [Events Feed] 画面が表示されます。
  3. データを表示する各アプリケーション名の右側にあるスイッチをタップします。次の操作ができます。
    • [Search] バーを使用します。
    • [Select all applications] のスイッチをタップします。
    • 上にスワイプして、[Applications] リスト内の各アプリケーションを表示します。

選択が完了したら、[Events] をタップして [Events] リストへの変更を確認します。

次のステップ

Splunk AppDynamics モバイルアプリケーションを続行する場合は、次のオプションから選択します。