[Events] ウィジェットに新しいクラッシュが表示されます。新しいクラッシュが発生したときにアラートをユーザーに送信するように、モバイル RUM を構成できます。 

モバイルアプリケーションがクラッシュしたときにアラートを送信するように Splunk AppDynamics を設定できます。一部のデフォルトの正常性ルールに基づいて、正常性ルール違反のメールアラートを設定できます。または、通知アクションを使用した手動でのポリシーの作成またはメールダイジェストの作成によっても設定できます。

クラッシュのアラート設定

クラッシュのアラート設定は、他の正常性ルール違反のアラート設定と似ています。

  1. モバイルクラッシュアラートを構成します。これにより、デフォルトのクラッシュ数が設定されます。

    コントローラ UI でクラッシュアラートのしきい値を設定するには、以下の手順を実行します。

    1. MRUM アプリケーションに移動します。
    2. 左側の列で、[Configuration] > [Mobile App Group Configuration] > [Settings] に移動します。
    3. [ConfigureCrashes] で、アラートを送信するために必要な新しいクラッシュの最小数を入力します。デフォルト値は 1 つのクラッシュです。
    4. [Save] をクリックします。

  2. 必要に応じて、正常性ルール Crash Rate is much higher than normal に対する Critical Criteria および Warning Criteria を更新します。「正常性ルールの構成」を参照してください。

  3. クラッシュの正常性ルールに違反した場合にトリガーされるポリシーを作成します。ポリシーがトリガーされた場合に実施するアクションを設定する必要があります。
  4. メールアラートを設定した後で正常性ルールに違反した場合、警告または重大なアラートが発生したかどうかを示す電子メールが送信され、クラッシュおよびセッションの詳細を表示するためのリンクが提供されます。 

ステータスが「Closed」のクラッシュではアラートをトリガーしません。

クラッシュに対するメールダイジェストの作成

メールダイジェストを作成して、複数のクラッシュに対し同じタイプの通知を作成できます。 

[Create Email Digest] ダイアログで、[Mobile Crash] チェックボックスをオンにします。

Create Email Digest

次に、Email Digest ウィザードを使用して受信者、カスタムメッセージ、電子メールを送信する頻度のスケジュールを追加できます。