このページでは、.NET Agentをアンインストールする方法について説明します。この手順により、エージェントに関連付けられているライセンスが解放され、別のアプリケーション エージェントで使用できるようになります。

アップグレードの場合は、この手順には従わないでください。新しいバージョンへアップグレードする場合は、「Windows 用 .NET エージェントのアップグレード」を参照してください。

.NET Agentを完全にアンインストールするには、次の手順に従います。

  1. IIS、インストゥルメント化されたWindowsサービス、インストゥルメント化されたスタンドアロンアプリケーションを停止。

    エージェントをアンインストールする前にインストゥルメント化されたアプリケーションを停止しない場合、マシンを再起動してアンインストールを完了させる必要があります。

  2. AppDynamics.Agent.Coordinator サービスを停止します。
  3. コントロールパネルから、[Add/Remove Programs] を選択し、[ .NET Agent] を削除します。
  4. アンインストール手順では構成ファイルは削除されないため、構成ディレクトリ %ProgramData%\AppDynamics を削除する必要があります。
  5. IIS、Windowsサービス、スタンドアロンアプリケーションを再起動。

一部の事例では、他のプロセスが profiler.dll をロックすることで .NET エージェントのアンインストールプロセスに干渉することがあります。アンインストールに失敗した場合は、Process Explorer などのユーティリティを使用して、プロセスが profiler.dll を使用しているかどうかを確認してください。その場合は、プロセスを終了します。それ以外の場合は、マシンをリブートします。その後にアンインストールを再試行します。