AppDynamics の使用についてご質問がある場合、または問題が発生した場合は、このページでは、質問を解決するために必要な手順について説明します。  

ドキュメントの検索

以下のようにして、情報を検索できます。

  • 上部メニューバーの右側にある [Search] フィールドで、ドキュメントセットの現在のバージョン内を検索できます。
  • ドキュメントポータル(docs.appdynamics.com)の中央にある [Search] フィールドでは、すべてのドキュメントを検索できます。

AppDynamics サポートセンターで、コミュニティ、ナレッジベース、サポートなど、AppDynamics 情報リソース全体を検索できます。ヘルプ

コミュニティへ質問

AppDynamics の使用に関する質問がある場合、AppDynamics コミュニティで尋ねてみてください。 

サポートに問い合わせる

さらにサポートが必要な場合は、アカウント担当者またはテクニカルサポートまでお問い合わせください。

テクニカルサポートが必要な場合は、AppDynamics アカウントにログインしている状態で AppDynamics サポートセンターの [Help] タブをクリックします。 

サポートをリクエストする際は、問題に関連するログを添付してください。

  • コントローラのログファイルについては、「Platform Log Files」を参照してください。
  • ヒープ、ヒストグラム、スレッドダンプについては、「Controller Dump Files」を参照してください。