アカウントへのアクセスと追加

既存の AppDynamics SaaS アカウントをモニタしたり、アカウントを [Accounts] リストに追加してデバイス上の別のアカウントにサインインできます。AppDynamics にサインインすると、[Welcome back] 画面の左上隅にある をタップするか、次の方法で [Manage Your Accounts] にアクセスできます。

  • [Welcome back] 画面の左上隅にある をタップする、または
  • [Settings ] で をタップする

各 AppDynamics セッションは、各 AppDynamics アカウントにサインインしたときに開始される時間的制約のある認証トークンを使用します。トークンがアクティブな間は、複数のアカウントにサインインして作業できます。トークンの有効期限が切れたら、再度サインインする必要があります。セッションの長さを延長する場合は、管理者に問い合わせてください。

別のアカウントへのアクセス

別のアカウントにアクセスするには、次の手順を実行します。

  1. [Settings. ] をタップします。または、 を [ Welcome back] 画面でタップし、ステップ 2 をスキップします。

  2. アカウント名をタップして [Manage Your Accounts] を開きます。

  3. 別のアカウント名をタップして、そのアカウントにサインインします。アカウントが [Home] 画面に表示されます。[Done] をタップして画面を閉じます。各アカウントの認証トークンがアクティブな間は、ログイン情報を再入力せずにアカウント間を移動できます。 

アカウントの追加

アカウントを追加するには、次の手順を実行します。

  1. [Settings.] をタップします。または、 を [Welcome back ] 画面でタップし、ステップ 2 をスキップします。

  2. アカウント名をタップして [Manage Your Accounts] を開きます。

  3.  [Add another account] をタップします。

  4. [Controller URL] を入力し、[Next] をタップします。コントローラが HTTPS をサポートしていない場合は、[Use HTTPS] の選択を解除します。

  5. [Account Name] を入力し、[Next] をタップします。

  6. [Username] と [Password] を入力し、[Sign In] をタップします。[Customize your Home screen] が表示されます。画面のカスタマイズと編集」を参照してください。 

アカウントの削除

アカウントを削除するには、次の手順を実行します。

  1. [Settings. ] をタップします。または、 を [Welcome back] 画面でタップし、ステップ 2 をスキップします。

  2. アカウント名をタップして [Accounts] を開きます。

  3. 削除するアカウントの名前の横にある をタップします。

  4. アカウントを削除するかどうかを確認する警告メッセージが表示されたら、[Remove] をクリックして AppDynamics モバイルアプリケーションからアカウントを削除します。
  5. 完了したら、[Done] をタップします。

プッシュ通知設定の変更

選択したアプリケーションにイベントまたは異常がある場合に通知するように AppDynamics を設定できます。これらのフラグは、ダウンタイムを大幅に削減するのに役立ちます。コントローラとデバイスの両方で通知が有効になっている場合は、AppDynamics が閉じられていても、異常または正常性ルール違反が検出されるたびにアラートメッセージが表示されます。

デバイスでプッシュ通知を受信するには、コントローラ管理コンソールで管理者によってフラグ push.notification.appdmobile.service.enabled が「true」に設定されていることを確認します。コントローラ設定またはデバイス設定で通知が無効になっている場合は、iOS と Android の両方のデバイスに警告メッセージが表示されます。

プッシュ通知を設定するには、次の手順を実行します。

  1. [Settings.] をタップします。

  2. [Push Notifications] をタップします。[Push Notifications] 画面が表示されると、オフ/オンスイッチはデフォルトでオフ(左)の位置に設定されます。

  3. スイッチをタップして [Push Notifications ] を有効にします(オン(右)の位置に切り替えます)。 

    • iPhone を使用している場合、プッシュ通知を初めて有効にすると、ダイアログが表示されます。[Allow] をタップしてプッシュ通知を受信できるようにします。(Android デバイスではこの手順を省略します。)

    • 次のようなメッセージが表示された場合:

      • 「Your administrator needs to enable notifications on the Administrator Console」の場合は、管理者に連絡して、コントローラの対応する値が「true」であることを確認し、エラーメッセージの表示を消します。

      • [Push Notifications] がデバイス設定でオフになっているというメッセージの場合は、[Enable] をタップしてデバイス設定にアクセスし、プッシュ通知を有効にします。

      • エラーが発生したので再試行を求めるメッセージの場合は、ネットワークまたは接続に問題がある可能性があります。このステップを再試行してください。
  4. 受信するプッシュ通知のタイプを選択するには、[All notifications] をタップしてすべての通知を受信するか、[Specific notifications] を選択したままにして、[Events Feed] 設定で選択したアプリケーションの通知を送信します。
  5. [Test notifications] をタップします。通知が機能していることを確認するメッセージが表示されます。通知が機能していないことを示すエラーメッセージが表示された場合は、設定をオフにしてから再度オンにしてください。
  6. 画面の上部にある左向き矢印 をタップして、[Settings] 画面に戻ります。

イベントフィードの編集

[Settings] メニューの [Events Feed] を使用して、[Events] 画面に表示するアプリケーションを追加または削除します。

  1. [Settings] をタップして、[ Events Feed] をタップします。
  2. [Select all applications] をタップするか、個々のアプリケーションをタップします。
  3. 画面の上部にある左向き矢印 をタップして、[Settings] 画面に戻ります。

変更内容は自動的に保存されます。[Events] 画面に表示できます。

AppDynamics に関するフィードバックの送信

AppDynamics モバイルアプリケーションに関するフィードバックをすばやく簡単に送信できます。フィードバックを送信するたびに、自動的に収集された診断データとエラーメッセージを含むログファイルが添付され、ユーザのメッセージとともに送信されます。フィードバックを送信する前に、いつでもこのファイルを削除できます。

フィードバックを送信するには、次の手順を実行します。

  1. [Settings] をタップして、[Send Feedback] をタップします。デフォルトのモバイル電子メールクライアントで、mobileapphelp@appdynamics.com にメッセージを送信できる状態になります。
  2. モバイルデバイスの電子メールアプリケーションを使用して自分のメッセージを準備し、送信します。

AppDynamics ポリシーの確認

次の項目をタップして、それぞれのポリシーステートメントを確認できます。

  • 利用規約
  • プライバシーポリシー
  • 法的通知

ポリシーを確認するには、次の手順を実行します。

  1. 上にスワイプすると、ポリシー全体が表示されます。
  2. ポリシー名の横にある左向きの矢印 をタップすると、[Settings] 画面に戻ります。

AppDynamics からのサインアウト

AppDynamics を安全に閉じるには、次の手順を実行します。

  1. 画面の下部にある [Settings] をタップします。
  2. [Settings] 画面の下部で、[Sign out: [account]] をタップします。
  3. 確認ダイアログで、[Sign Out] をタップします。

AppDynamics ビルドバージョンの表示

デバイスに現在インストールされている AppDynamics ビルドバージョンは、[Settings] 画面の下部に表示されます。

  1. [Settings] をタップします。
  2. 画面の下部にあるバージョン番号をメモします。

メトリックトラッキング

シスコ製品を改善し、お客様のエクスペリエンスを向上させるために、AppDynamics とのやり取りによって生成された使用状況メトリックおよびその他のデータをトラッキングおよび収集することがあります。参加を希望しない場合は、管理コンソールからオプトアウトできます。管理コンソールにアクセスするには、ルートユーザのパスワードを持つ管理者である必要があります。

次のステップ

AppDynamics モバイルアプリケーションを続行する場合は、次のオプションから選択します。