ネットワーク要素を診断するには、右クリックして [View Metrics] を選択します。次のネットワーク要素をトラブルシューティングできます。

  • 階層:パフォーマンスチャート(左上)に、関連するノードのレートまたはアプリケーション パフォーマンスの異常(エラーおよび低速なコール/非常に低速なコール/停止したコール)、およびそれらのノードが使用するすべての接続の重要業績評価指標(エラーおよび PIE)が表示されます。 
  • ネットワークリンク:パフォーマンスチャート(左上)に、そのリンクのすべてのメンバー接続のパフォーマンスに影響するイベントのレートが表示されます。  
  • ネットワーク接続:接続エクスプローラから、またはリンクポップアップの [Connections] タブから接続をトラブルシューティングできます。
  • トランザクション スナップショットからトランザクションをトラブルシューティングできます。 

    • アプリケーションフローを右クリックして、[View Network Metrics] を選択することができます。
    • また、トランザクション遅延/停止/エラーが発生したノードにドリルダウンし、[Network] タブにアクセスすることもできます。

ネットワークダッシュボードで階層、リンク、または接続をトラブルシューティングするには、ネットワーク要素を右クリックして [View Metrics] を選択します。ダッシュボードの左上のチャートには、要素のネットワーク全体または要素のネットワーク/アプリケーションのパフォーマンスが表示されます。要素をトラブルシューティングするには、ページのパフォーマンスチャート(左上)とその他のチャートの間の相関関係を探します。 

ヒント

メトリックの急増と変化に適切に焦点を当てるために、各チャートで線形スケールと対数スケールを切り替えることができます。[settings] ボタン(チャートの右上隅)をクリックして、スケールを切り替えます。


root-cause correlation charts

右クリックグラフの説明

グラフ説明

デフォルトのモニタリングモード

Network Impact on Transactions (Tiers)

このグラフは、アプリケーション トランザクションの異常(トランザクション スコアカードに示されるトランザクションのエラーと低速コール、非常に低速なコール、および停止したコール)のパフォーマンスに影響を与えるイベントの潜在的な影響に焦点を当てています。

トランザクションの異常で急増があり、PIE またはエラーで関連するが急増がある場合、ネットワークがアプリケーションのパフォーマンスに影響を与えていることを示しています。他のチャートで関連する急増を探して、特定の問題と根本原因(接続エラー、パケット損失、再送信、遅延の大きい接続など)を突き止めます。

KPI

Host Stack KPIs

インターフェイスエラーは、ノードの物理インターフェイスの問題を示します。「インターフェイスのメトリック」を参照してください

TCP 待機ソケットが原因で、そのソケットに依存するアプリケーションまたはサービスで大幅な遅延またはエラーが発生する可能性があります。同時待機ソケットの数が多いと、アプリケーションやサービスが新しい接続を作成できなくなる可能性があります。

KPI

Network PIE - Contributors

パフォーマンスに影響する要素(PIE)は、実際のボトルネックまたは潜在的なボトルネックの場所を特定するために使用します。

KPI

Network Errors - Contributors

このチャートは、アプリケーションのパフォーマンスに影響を与える可能性のあるネットワークエラーを特定するために使用します。

  • FIN Errors:TCP 接続切断時のエラー
  • Syn Blackholes:応答がないため失敗となった接続試行。
  • Syn Resets:他のホストによって明示的に拒否された接続試行
  • RST on Established:TCP 接続のリセット。
KPI

Throughput

ネットワーク要素の対象アプリケーションのトラフィックのスループット。このグラフでは、アプリケーションのペイロードデータのみ測定されます。TCP、IP、およびその他のパケットヘッダーは除外されます。KPI

Connection Rate Info

低速コールの急増またはアプリケーションエラーの急増と同時に、このチャートで急増がある場合、アプリケーションが TCP を使用する方法に問題がある可能性があります。

  • New Connections:新しい接続試行の数
  • Connection Errors:TCP 接続セットアップ(SYN)エラーと接続切断(FIN)エラーのレート
  • RSTs (resets):TCP のリセットは接続の即時終了です。すべての接続のリセットで問題が発生しているわけではありませんが、アプリケーションエラーまたは低速トランザクション/コールの急増と一致するリセットの急増を調査する必要があります。接続のリセットは、次のようなさまざまな理由で発生する可能性があります。
    • サーバが接続を作成できない
    • ロードバランサ、ファイアウォールなどの中間ネットワーク要素の設定ミスやその他のエラー
  • Current Established Connections
KPI

TCP Loss (mille)

送信された 1000 パケットあたりのパケット損失数(送信されたが受信されなかったパケット数)。「Per mille(1000 分の 1)」は、1 つ桁が追加され精度が向上したパーセンテージです。TCP は、失われたパケットを検出し、ピアから ACK(確認応答)を受信するまで、失われた各パケットを再送信します。TCP 損失の急増は、ネットワークが過剰に使用されていることを示します。KPI

Retransmissions per Minute

  • Data Retransmits:再送信されたパケットのパーセンテージ。このメトリックには、SYN および FIN の再送信が含まれます
  • SACK Retransmits:選択的確認応答(TCP の機能である SACK)によって再送信されたデータパケットのパーセンテージ
KPI

Latency (RTT) Comparison

このチャートでは、さまざまなタイプのパケット要求および応答の平均 TCP ラウンドトリップ時間(RTT)が比較されます。

  • Handshake RTT:接続をセットアップするための最初の 3 ウェイハンドシェイク(SYN、SYN/ACK、ACK)の平均 RTT。Handshake RTT が Initial RTT よりも大幅に高い場合、これはクライアントノードで接続のセットアップに時間がかかっていることを示します。
  • Initial RTT:最初の SYN パケットの平均 RTT(SYN と SYN-ACK の間、または SYN-ACK と ACK の間)。Initial RTT が高い場合、ネットワークで SYN パケットをデータパケットとは異なる方法で処理する介在ファイアウォール、非対称ルーティング、またはその他のネットワークの問題が原因で遅延が発生している可能性があります。
  • RTT:データ要求/応答の平均 TCP RTT。TCP データセグメントがピアから送信されて確認応答を受信するまでの時間です。これは、アプリケーションが要求を処理するのにかかる時間を測定するアプリケーション応答時間メトリックとは異なります。 
KPI

Connection Lifetime

長期間安定した接続を使用する場合、TCP が最も効率的です。接続のセットアップと切断は、非常に時間がかかり、リソースを大量に消費します。短期の接続が多く生成されるほど、TCP のパフォーマンスは低下します。これは、接続の作成ではほとんどの時間が使用されるため、および TCP に適した TCP 帯域幅の「スロースタート」が達成されないためです。

KPI