このページでは、AppDynamics アカウントを管理するためのセキュアなオンラインアカウント管理ポータルについて説明します。

アカウント管理ポータルは、アカウント管理者がユーザとアカウントリソースを管理し、管理者以外のユーザはプロファイルの編集、アカウントの詳細確認、および AppDynamics ダウンロードへのアクセスを実行するための安全なオンライン上の手段です。 

アカウント管理ポータルを使用して、すべての AppDynamics コンポーネントとテナントのアカウントを同時に完全に非アクティブ化または編集します。テナント UI によるユーザアカウント管理は、そのテナントの権限にのみ影響します。

アカウント管理ポータルの概要

次のセキュアな管理機能を使用できます。

  • [概要（Overview）] ページ：このページには、ユーザータイプとロールの権限に基づいて選択されたアカウントの概要情報とツールが表示されます。
  • ライセンスの使用状況：サブスクリプションごとの製品の使用状況を図示します。
  • ユーザ管理：ユーザアカウントの管理機能を許可します。
  • 関連資料：アカウントで使用可能なサービス、サポート、および教育リソースのリストを表示します。
  • Downloads：アカウントで使用可能な AppDynamics ソフトウェアパッケージをダウンロードできます。

次の非管理機能は、アクティブなタブからすべてのユーザが使用できます。

  • Profile：ユーザプロファイルのオプションを提供します。
  • University：トレーニング情報と学習ツールを提供します。
  • Community：ディスカッションフォーラム、ナレッジベース、およびユーザコミュニティを提供します。

ログインすると、[Overview] タブにアカウント管理ポータルが開きます。ユーザロールオプションのユーザ権限マトリクスを確認します。 

プロファイル設定の編集

プロファイルのさまざまな側面を編集するには、名前をクリックして [Profile] を選択します。編集が完了したら、名前をクリックして [Account] を選択し、[Overview] ページに戻ります。

ユーザの詳細情報を編集するには、次の手順を実行します。

  1. [Personal Summary] タブを選択し、[Edit] をクリックします。
  2. User Detailsを適切に更新します。
  3. Submit をクリックします。

パスワードを更新するには、次の手順を実行します。

  1. [Password] タブを選択し、[Edit] をクリックします。
  2. 現在のパスワードを入力します。 
  3. リストされたルールに従って新しいパスワードを作成し、[Save] をクリックします。

通知をカスタマイズするには、次の手順を実行します。

  1. [通知（Notifications）] タブを選択します。
  2. アップデート、ホットフィックス、および新規リリースに関する電子メールを受信するには、[Notify me when a new version of AppDynamics is released] チェックボックスをオンにします。
  3. 関連付けられているすべてのライセンスの詳細が変更されるたびに電子メールを受信するには、[License Notifications] 列見出しのチェックボックスをオンにします。 

  4. または、ライセンス名を個別に選択して通知を減らすこともできます。 

    主要連絡先はライセンス通知を受信する必要があります。[Account Details] で [Email Us] をクリックして AppDynamics サポート担当者に連絡し、主要連絡先を変更します。

  5. 計画的なメンテナンスまたは停止が発生したときに電子メールを受信するには、[Maintenance Notifications] 列のチェックボックスをオンにします。
  6. または、ライセンス名を個別に選択して通知を減らすこともできます。 
  7. Save をクリックします。

AppDynamics ダウンロードへのアクセス

AppDynamics ダウンロードから、サブスクリプションタイプに基づいてアカウントで使用可能な AppDynamics ソフトウェアパッケージをダウンロードできます。詳細については、AppDynamicsソフトウェアのダウンロードを参照してください。

[Downloads] を選択し、ページの上部にあるリンクを使用して、以下にすばやくアクセスできます。

  • サブスクリプションの使用を開始するための手順が記載された [Getting Started] ページ。
  • ライセンスのEntitlements。
  • 製品発表のための [Updates] ページ。
  • 新しいバージョンのダウンロードをAutomationするための手順。

AppDynamics University へのアクセス

AppDynamics University には、プラットフォーム上でアプリケーションを設定、管理、およびモニタするためのサブスクリプションベースの教育ツールが用意されています。いくつかのサブスクリプション オプションとプライベート トレーニング オプションを利用できます。 

University では、受講者のサブスクリプションに基づいて、自習型およびインストラクタ主導型のコース、プライベートトレーニング、認定プログラムを提供しています。管理者は、組織内の他のユーザにサブスクリプションを委任して、チームの能力を強化することができます。 

AppDynamics コミュニティへのアクセス

AppDynamics コミュニティは、ディスカッションフォーラムへの参加、ナレッジベースへのアクセス、ユーザコミュニティの他のユーザへの質問の投稿を行えるオンライン カスタマー プラットフォームです。

  1. 名前をクリックし、[Community] を選択します。

  2. AppDynamics のログイン情報を使用してサインインします。 

    このサイトのプロファイルメニューは、アカウント管理ポータルのプロファイルメニューと同じです。

  3. [Latest Solutions] で最新の問題を確認します。
  4. [Latest Discussions] では、現在のテクノロジーについてユーザ間で確認を行います。
  5. [Latest Posts from the Knowledge Base] を確認します。
  6. [Start a Discussion] をクリックして、コミュニティ内のユーザやエキスパートに質問します。
  7. [Access Knowledge Base] をクリックして、既知の問題に対する回答を検索します。 
  8. 投稿者の名前をクリックして投稿者へメッセージを送信し、プロファイルを表示します。

アカウントの詳細確認

[Account Details] セクションには、次の内容が表示されます。

  • 会社が AppDynamics に登録したときに提供される情報。
  • アカウントに割り当てられた AppDynamics カスタマーサポートの連絡先。 
  • 技術コンサルタントとの 1 対 1 の会議をスケジュールするためのオンラインツール。 
  • 割り当てられたカスタマーサクセスまたは営業担当者へ自動転送される電子メールリンク。 

テナントへのアクセス

AppDynamics では、テナントライセンスをサブスクリプションと呼びます。いくつかの方法でサブスクリプションを表示し、使用可能なテナントを起動することができます。 

アクセスするには、テナントにライセンスが割り当てられている必要があります。管理者以外のユーザにテナントライセンスが割り当てられると、そのユーザがライセンス管理者になります。

特定のサブスクリプションを検索するには、次の操作を行います。

  • テーブルの見出しをクリックしてソートし、他のテナントを概要ビューに追加します。
  • [Search subscription] フィールドで入力を開始します。リストには、入力した文字を含むテナントのみが自動的に表示されます。
  • [View all subscriptions] をクリックすると、完全なリストが表示されます。

テナントを起動するには、次の操作を実行します。

  • サブスクリプション名をクリックします。
  • 名前をクリックしてリストからテナントを選択するか、[View All] を選択します。

  • 名前をクリックし、[Profile > Personal Summary] を選択して、[Assigned Subscriptions] リストからテナントの URL を選択します。