ユーザーアカウントの管理

新しいユーザを作成する場合、AppDynamics では以下を推奨します。

• ブラウザの非互換性の問題のため、ユーザー名とパスワードには ASCII 文字のみを使用します。

• 新規ユーザには少なくとも 1 つのロールを選択します。作成後にロールを割り当てることはできますが、ユーザーはロールが割り当てられるまで最小限の機能しか使用できません。

会社管理者またはライセンス管理者のロールを持つユーザーのみが新しいユーザーを作成できます。新しいライセンスをプロビジョニングすると、そのライセンスの新しいライセンス管理者ユーザーアカウントが自動的にプロビジョニングされます。

1. アカウント管理ポータルにサインインします。

2.  Access Management > User Management に移動します。

3. をクリックして、[Add a User ] または [Add Multiple Users]を選択します。

   • 1 人のユーザーを追加するには、ユーザーの電子メールを入力し、オプションでユーザー名を入力します。 

   • 複数のユーザーを同時に追加するには、ユーザーの電子メールのリストを貼り付けるか入力します。システムは既存の電子メールを無視します。

4. [Authenticated By] から IdP オプションを選択します。

   • AppDynamics：AppDynamics がサービスプロバイダーとして機能します。ユーザーは、パスワードを作成するように求められます。

   • My IdP：ユーザーは、サービスプロバイダーを通じて認証されます。ユーザー名が IdP データベースにすでに存在している必要があります。

5. [Next] をクリックします。

6. 必要に応じて、1 つまたは複数の [Company Roles] を選択します。

   

   ロールを選択しない場合、ユーザーは、アカウントアクセスが制限された会社ユーザーロールにデフォルト設定されます。「ユーザー権限マトリックス」を参照してください。

   • [Company Admin]：ユーザーの作成と管理、ロール/ライセンス/テナントの割り当て、会社の設定の構成ができます。

   • Support：AppDynamics でサポートリクエストを開いて管理できます。

   • Tenant User：割り当てたポリシーに応じた権限で、選択したクラウドテナントにアクセスできます。[Cloud Tenants Roles] タブを確認します。

     • 一度に複数のテナントを選択するか、[Cloud Tenant] チェックボックスをオンにしてそのユーザーのすべてのテナントを選択することができます。

   • [License Admin]：アクセス権を持つコントローラテナントのライセンスの表示と割り当てができます。 

     • ライセンス管理ロールを選択した場合、ユーザーが管理できる [Cloud License Name] または [Controller License Name] を少なくとも 1 つ選択する必要があります。

7. Save をクリックします。

[Edit] UI では、会社管理者とライセンス管理者が Company Roles を必要に応じて編集できます。「職務オプション」を参照してください。

電子メールアドレスは、ユーザーのプライマリ システム セキュリティ ID および、ログインする際のユーザー名であるため、編集できません。

1. ユーザーを選択して をクリックします。
2. 必要に応じて、[Basic Information] を更新します。

3. 必要に応じて、使用可能な Company Roles を更新します。

4. 使用可能なクラウドテナントとコントローラライセンスを割り当てまたは割り当て解除します。会社管理者とライセンス管理者の権限が異なるため、一部のフィールドは無効になります。

   • 一度に複数のテナントを選択するか、[Cloud Tenant] チェックボックスをオンにしてそのユーザーのすべてのテナントを選択することができます。

   • ライセンス管理ロールを選択した場合、ユーザーが管理できる [Cloud License Name] または [Controller License Name] を少なくとも 1 つ選択する必要があります。

     

     ライセンス管理者は、アクセス権を持つライセンスへのアクセスのみを制御できますが、企業アカウントの他のライセンスを表示できます。

5. [Save] をクリックします。

更新したユーザーの編集内容を表示するには、ブラウザの表示を更新する必要があります。

[Filter] パネルを使用して、特定のロール、ステータス、クラウドテナント、またはコントローラテナントが割り当てられているユーザーのみを表示できます。複数のテナントを選択した場合、フィルタは各テナントのすべてのユーザーを累積的に表示します。

1. [] をクリックして、[Filter] パネルを開きます。
2. 必要なオプションの横にあるチェックボックスをオンにします。
3. Apply をクリックします。

ユーザーを非アクティブにすると、関連付けられているすべてのテナントを含むすべての AppDynamics ロールベースのコンポーネントにログインできなくなります。 

非アクティブステータスのユーザーのみをアクティブ化できます。アクティブステータスのユーザーのみを非アクティブ化できます。保留中のユーザーは、デフォルトではアクティブステータスではありません。

ユーザーをアクティブ化するには：

1. Inactive ステータスのユーザを 1 人または複数選択します。
2. をクリックします。
3. 続行の確認をします。
   ユーザーは appdynamics.com および関連サービスへのアクセスを維持します。

ユーザーを非アクティブ化するには：

1. Active ステータスのユーザを 1 人または複数選択します。
2. をクリックします。
3. 続行の確認をします。
   管理者がアカウントを削除または非アクティブ化するまで、ユーザーは非アクティブなままです。

アカウント管理ポータルからクラウドテナントユーザーを削除すると、完全に削除されます。しかし、コントローラテナント UI を使用してコントローラ テナント ユーザーを削除しても、そのアカウントはアカウント管理ポータルではアクティブステータスのままです。これは、アクセス権のある他のコントローラテナントにユーザーが引き続きアクセスできるようにするためです。 

アカウント管理ポータルでのユーザーの削除は永続的なもので、元に戻すことはできません。 

非アクティブステータスのユーザのみ削除できます。アクティブステータスのユーザを削除するには、非アクティブに設定する必要があります。 

1. Inactive ステータスのユーザーを 1 人または複数選択します。
2. をクリックします。 
3. [Delete] をクリックして操作を確認します。
   アカウントが使用できなくなったことを通知する電子メールが AppDynamics からユーザーに送信されます。

「クラウドテナントの割り当て」を参照してください。